Langsung ke konten utama

Tugas 1 - Analisis Sistem Informasi pada GoJek



 Analisis Sistem Informasi pada GoJek


Pengembangan sebuah perusahaan tidak terlepas dari adanya 4 komponen utama sistem informasi, yakni: Transaction Process System, Management Information System, Decision Support System, dan Executive Information System.  


Berikut ini merupakan analisis sistem informasi yang terdapat pada perusahaan GoJek:
1. Transaction Process System
Transaction Process System adalah sistem informasi yang mengatur segala bentuk proses transaksi antara pemilik perusahaan dengan target konsumen. Biasanya, dalam sebuah perusahaan, digunakan customer support atau kasir atau karyawan yang bekerja di suatu perusahaan tersebut.
Pada perusahaan GoJek, Transaction Process terdapat pada aplikasi dari GoJek itu sendiri yang berinteraksi langsung dengan penggunanya dengan beberapa fitur-fitur yang ditawarkan untuk dibuatkan transaksinya. Sementara sistem dari Transaction Process di handle oleh customer service yang berada pada perusahaan GoJek tersebut karena Customer Service itu sendiri adalah bagian dari sebuah perusahaan yang memiliki relasi paling dekat dengan konsumen.

2. Management Information System
Management Information System adalah sistem informasi yang menyediakan review / laporan detail kepada pihak manajemen. Laporan ini berguna untuk efisiensi dalam Transaction Process System.
Pada GoJek, Management Information System terdapat pada laporan data beserta laporan dari Customer Service. Laporan yang dikeluarkan dapat berupa statistik dan data pemesanan selama kurun waktu tertentu atau kinerja/review dari karyawan karyawan yang bekerja dalam GoJek.

3. Decision Support System
Decision Support System adalah langkah selanjutnya dari Transaction Process System dan Management Information System. Decision Support System adalah sistem informasi yang menggunakan data khusus yang mendukung Executive Support System dalam mengambil sebuah keputusan untuk meningkatkan efisiensi dari perusahaan tersebut.
Analisis Decision Support System pada perusahaan GoJek adalah menggunakan data khusus yang didapatkan dari pengumpulan data sebelumnya untuk memberikan saran keputusan berupa ekspansi usaha, menambahkan fitur atau merekrut pengemudi.

4. Executive Information System
Executive Information System adalah tingkat tertinggi dari sistem informasi suatu perusahaan yang berperan pada pembuatan kebijakan baru, mengesahkan kebijakan baru, serta mengeksekusi kebijakan tersebut.
Dalam GoJek, GoJek memanfaatkan IPO serta Penawaran Saham Perdana sebagai sistem informasi tingkat eksekutif yang dipegang oleh pihak manajerial dari perusahaan tersebut. Sistem informasi ini digunakan untuk peningkatan kinerja dari seluruh perusahaan.

Pengarang:
Achmad Ibnu Malik Al-Chasni [5115100175]
Bramastya Dewa [5115100130]
Steven Candra [5115100068]

Komentar

Postingan populer dari blog ini

APSI - 3 - 1 QUIZ - Analisis Sistem Informasi Shopee

Jawaban Quiz 1 Analisis Perancangan Sistem Informasi 1. Tentukan sebuah perusahaan/organisasi sbg studi kasus 2. Buatlah deskripsi perusahaan tersebut 3. Identifikasi Teknologi Informasi dan Sistem Informasi yang ada di perusahaan/organisasi tersebut 4. Klasifikasi Sistem Informasi yang ada berdasarkan klasifikasi O Brien 5. Buatlah mapping klasifikasi sistem informasi tersebut ke dalam piramida penggunanya Jawaban 1.  Perusahaan/ Organisasi sebagai studi kasus: Shopee 2.  Deskripsi Perusahaan: Shopee adalah sebuah mobile market place yang berkonsepkan transaksi penjualan dari konsumen ke konsumen. Selain sebagai wadah penjualan bagi pemilik produk ke pembeli produk, anak dari perusahaan Garena ini menawarkan berbagai macam produk serta layanan pengiriman yang aman dan praktis (dengan menanggungkan segala bentuk pengiriman ke pihak Shopee itu sendiri). Perusahaan yang berdiri pada tahun 2015 ini juga menawarkan metode pembayaran yang aman. Saat ini, Sh...

APSI - 4 - Rangkuman System Analysis and Design Chapter 3-5

Dalam pengembangan suatu perangkat lunak, terdapat proses / fasa dimana kita harus menganalisa sistem yang ada untuk memperoleh kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan oleh suatu sistem serta fasa dimana harus mendesain sedemikian rupa sehingga sistem tersebut dapat mudah diimplementasikan dan user-friendly terhadap user yang menggunakannya. Secara umum, fase Software Development Life Cycle memiliki 2 fasa utama yakni fase analisis dan fase desain. Melalui artikel ini, dapat saya jabarkan mengenai Fasa analisis yang diperlukan saat mengembangkan sebuah proyek perangkat lunak yang diambil dari buku System Analysis and Design Chapter 3-5. Chapter 3: Requirements Determination – Analisis Proses dasar fase analisis memiliki tiga langkah: Memahami situasi yang ada  Identifikasi perbaikan Menentukan kebutuhan untuk sistem yang baru – Penentuan Kebutuhan Penentuan kebutuhan dilakukan untuk mengubah penjelasan tingkat tinggi mengenai kebutuhan bisnis yang tercantum dalam permin...

Tugas 2 - SIM Akademik Integra sebagai Management Information System

Seperti dilansir dari Wikipedia, Management Information System (MIS) adalah sistem perencanaan bagian dari pengendalian internal  suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia , dokumen , teknologi , dan prosedur  oleh akuntansi manajemen  untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk , layanan, atau suatu strategi bisnis . Hal yang menjadi sebuah pokok pembicaraan dari Management Information System adalah pada bagian “pengendalian internal suatu bisnis/transaksi”. Pengendalian internal ini dapat menyangkut segala macam bentuk proses evaluasi dari segala proses bisnis yang ada, sebagai contoh dalam satu perusahaan bisnis, proses evaluasi dapat diambil dari segi produktifitas karyawannya untuk menentukan proses gaji, maupun dari segi omset dari perusahaan untuk menentukan berapa kenaikan/penurunan yang diperlukan. Dalam artikel ini, Management Information System yang akan dijelaskan lebih lanjut adalah mengenai SIM (terjemahan dari Management Information S...